Terminos & Condiciones

En nuestro hotel ofrecemos dos tipos de tarifas, para que el huésped elija la que mejor se ajuste a sus necesidades:

1. Tarifa Web (Pago en el Hotel & Cancelación Gratuita)

• Condiciones de pago: No se requiere pago anticipado. El importe total se abonará directamente en el hotel al momento de la estancia.

• Cancelaciones y modificaciones: Las reservas pueden ser canceladas o modificadas sin penalidad hasta la fecha de llegada.

  Beneficios: Incluye desayuno.
  
  
  2. Tarifa WhatsApp (20% Descuento)

  • Condiciones de pago: Para confirmar la reserva, es necesario realizar el pago total de la estancia por adelantado dentro de las 24 horas de realizar la reserva.

  • Cancelaciones y modificaciones: Esta tarifa no admite cambios, cancelaciones ni reembolsos. En caso de cancelación, modificación o no presentación (no show), el importe total pagado no será reembolsado.

    Beneficios: Incluye desayuno.

  • Recomendación: Dado que no admite reembolso bajo ninguna circunstancia (incluyendo enfermedad, problemas de transporte o causas de fuerza mayor), sugerimos contratar un seguro de viaje que cubra imprevistos.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puede comunicarse con nuestro equipo:

Correo electrónico: reservas@hotelz3.com

Teléfono: +57 (6) 341 40 82 | +57 314 878 7050